Support op afstand

Wanneer u van een van onze medewerkers het verzoek heeft ontvangen voor ‘support op afstand’, klikt u linksbovenin op de knop ‘KLIK HIER’. Er zal een klein bestandje genaamd ‘Supremos_mdk2.exe’ worden gedownload. Nadat u deze heeft geopend kunt u kiezen voor ‘accepteren’. Hierna ontvangt u een ID met een uniek wachtwoord. Deze kunt u doorgeven aan onze medewerker.